2020年4月28日 星期二

君子協定一諾抵千金


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2020/04/29 第1300期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 
 
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管理格言  
突破經營:君子協定一諾抵千金
管理格言
葛史密斯 全球知名主管教練
決策者是自利的,你不是賣你需要的東西給他,你要賣他的需要給他。
突破經營:君子協定一諾抵千金
吳建宏 顧問

我不敢說自己對於答應別人的「交件日期」可以百分百準時,但是我確定有95%以上,為何還有5%失信於人?畢竟有些案子還是得跟別人搭配的,我很無奈的「被他騙了」,所以害我也無法達成「百分百信用」。真是非戰之罪也!無奈無奈!但是客戶也是怪到我頭上來呀?好冤枉!

【失信於人會成為習慣】

我自己很難想像一些人對於答應的交件日期為何可以「無所謂」?這些人對於「一諾千金」這句話都不感覺很重要嗎?這就是他的價值觀吧?也許他認為「反正不會死人,要是你不爽,大家就不要當朋友,不必合作,也沒什麼大不了。」

確實我也想過,拖延也不是罪大惡極的過失,難怪有些人無所謂,也習慣了,我倒覺得,拖延就是一種「風險」,何時會出事,總會出現一次,八字好的人一輩子都平安無事,八字差的人則常常吃到鱉。所以…..。 拖拖拉拉、失信於人,並不會只是影響自己的「信譽」,同樣會影響到自己的生活及事業,因為「有時候」,這個習慣性的小毛病會在「關鍵時刻」表現出來「重要性」。例如錯過機遇,影響別人的既定節奏,帶來緊張的壓力,被責罵的壞情緒,被抱怨的低氣壓,自己很內疚不安,拖拖拉拉、失信於人的最終結果,就是一連串的不良後果。

【八大防止拖延術】

之所以會拖延,就是常常在內心告訴自己:「我明天再做它,我還有時間,或者是明天以後的某個時間。反正也不會死人。」沒錯,不會死人,如果你在意別人的感受,你會怕得罪他,你會逼著自己不拖延,所以「那個人」很重要,老實說,員工會被上級逼著「遵守承諾」,但是,誰來逼「老闆」你 ?

克服拖拉毛病的關鍵是「內在意志」,不管事情大還是小。但我們大多數人都在性格裡缺乏這種意志力,所以才導致我們離目標和計畫越來越遠,這也是「成功的人比較少」的原因。不要沮喪,還是有方法能夠幫助我們去滅掉拖拖拉拉這隻蟑螂的。

1.從最簡單的先做
有些人誤以為要從交代事情的先後順位逐案做起,錯了!要從最簡單的先做,從花最少時間的工作先做,從最緊急的工作先做起,從自己最拿手的先做。

2.一點一點的做
  有些任務,乍看好大條,感覺是無法在短期完成的,或是預估要很花心力的,於是就放著不做。其實處理它們的方法應該是「長期計畫性一點一點的做」, 慢慢的,你突然就能發現事情有雛形出來了。

3.刻畫完成後的美景來憧憬
把完成後的美好景象畫出來、想像出來,並且告訴大家,讓大家互相提醒對方「一定要堅持」,因為有此共識與憧憬,往往可以逼使出行動上的推進力道。

2.什麼事情可以不要做 

之所以會沒時間做,之所以太多事情做不完,那是因為你做了很多不必要做的工作,而且這些事情是可以找代理人來做的,只是你不會分配工作而已。

3.讓自己有時間冷靜思考  
導致拖拉的一個關鍵原因是「沒有主意」, 如果思路堵塞了,拖拉病就會發生。所以你需要做的是「冷靜」。可以找個安靜的地方,清理一下所有不同的思想,可以找專家前輩幫忙提點,因為你背後有自己看不見的盲點。

4. 一定要有計畫書
  我發現很多人拖拉的原因是因為「用想的」,如果在桌子前方放著「工作計劃」,這可幫助自己去「照時間表」完成工作,更重要的是幫助你集中注意力。

5. 減少被干擾的機會
  有時候不要接手機,不看任何網路通訊,包括關掉音樂以及任何能影響你注意力的事情,避免導致拖拉病的產生機會。然而,也要注意不要過分與世隔絕,與你的家人和關心你的人隔絕了。

6. 停止完美主義思想
  導致拖拉的因素之一是完美主義作祟,當然,努力把事情做到最好是很好的個性,但是有時候「完美的定義是很難說的」,如果你把這件事情搞完美了,別是卻搞砸了另外的事,那是真正的完美嗎?

7. 找人幫忙是分享的觀念
不要有英雄主義,不要有獨享的貪念,吞不下時就要找人來分享,其實別人幫你忙,你就是賺到時間及節省心力,把成果分給別人也很正常。

8. 提早完成的計畫
去機場搭飛機,我永遠都是提早到,不像有些人老是抓到最後截止時間,為何要把自己搞得緊張兮兮的?如果能夠用提早完成的進度去做事情,一定會很悠哉,不會把自己弄得很有壓力,最重要是對合作者的尊重,這也是做人的修養。

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