追劇、看電影是大家的日常生活,而台灣消費者在影音觀看上有哪些特殊行為?愛立信消費者行為研究室發布第七版年度「電視與媒體消費趨勢報告」(TV & Media Report),報告中指出,影音觀看行為正大規模且迅速地朝行動裝置轉移。此外,台灣消費者對於影音畫質和字幕特別重視。VR、AR、多視角等技術近期雖然熱門,但還不是促使付費的關鍵。 台灣影音消費四大重點趨勢: 為了調查全球民眾的影音消費行為,愛立信消費者行為研究室共訪問了全球24個市場、16到69歲的3萬名消費者。其中,在台灣也依據人口結構比例,抽樣挑出1,000位受訪者,代表台灣1,300萬名消費者意見。 一、觀看網路影片的時間越來越長 報告指出,與2013年相比,台灣串流隨選內容(包含電視影集、電影、其他電視節目或短片如YouTube等)的整體觀看時數已經增加22%。而消費者非常喜歡馬拉松式觀看(binge watching),30%受訪者表示,同一個節目,每周會連續觀看兩集以上,15%表示每天都會觀看兩集以上。此外,有44%台灣民眾每天都會觀看YouTube影片,10%每天看超過3小時。 二、行動裝置和固定裝置已出現黃金交叉 相較於2012年,台灣消費者在行動裝置上看電視和影片的年平均時間增加了170多小時。目前消費者在固定裝置和行動裝置上觀看影音的時間比例已達50:50,呈現黃金交叉。 此外,消費者使用第二屏瀏覽網路內容的行為也特別明顯。報告指出,70%消費者每周都會透過第二屏彌補電視螢幕的資訊,例如看電視劇時,會查詢演員和導演等相關資料。 (圖片來源:愛立信消費者行為研究室提供) 三、大家最在意畫質和字幕,VR、AR、多視角還都不是重點 在使用者體驗方面,愛立信將觀影功能以「重要性」和「付費意願」這兩個維度劃分,發現台灣消費者對於HD、4K畫質特別重視。「消費者對於品質的追求是沒有止境的,幾年前大家覺得HD已經好得不得了,但是現在的消費者已經不一樣了。他們覺得HD『還可以』,我還要比HD更好的質量。」愛立信東北亞區消費者行為研究室總監徐曉莉說。 (愛立信將觀影功能以「重要性」和「付費意願」這兩個維度劃分,發現台灣消費者對於HD、4K畫質特別重視。/圖片來源:愛立信消費者行為研究室提供k) 有趣的是,和全球其他國家相比,台灣消費者對於影片字幕的重視程度也特別突出,原因可能在於台灣民眾喜歡收看外來影音內容。 此外,VR、AR、多視角等技術近期雖然熱門,但是對消費者來說,目前似乎還不是促使付費的關鍵...ReadMore |
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