2023年6月21日 星期三

店面快開得比小七、全家多!下個零售之王、電商搶不到的市場,是「藥局」?

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最新出刊報

1858期|2023.06.22


劉佩修

商業周刊 總編輯

在截稿前夕,我們獲得一項榮耀。

權威機構牛津大學路透新聞學院,發布 2023 年數位新聞報告,在它調查的媒體中,《商業周刊》被評選為台灣信任度第一名,與公共電視並列。

這份報告調查範圍涵括歐洲、美國、亞太地區和非洲等覆蓋全球一半人口的 46 個市場。該報告指出,全球面臨通膨、戰爭、氣候變遷等危機,在這大環境下,準確且獨立的新聞,至關重要。

商周創刊 36 年,但團隊每天都像面對嶄新的一天,用最大的熱情與努力,將最新趨勢與案例,帶到讀者面前。

縱使人們每日接觸無數真假難辨的消息,但我們相信,讀者的雙眼雪亮。因此我們推出的每篇報導,都經過採訪、求證,取得權威資料與專家意見,用負責任的態度,對待每一項內容。不僅報導反覆推敲,包括標題、圖表、照片、圖說,都不敢怠慢。

力求嚴謹,非常辛苦,但讀者的支持,就是我們最大的回報。當許多媒體訂閱數下滑,商周今年以來的總訂閱數卻成長,我們戰戰兢兢,決心做得更好。

這一期封面故事,我們聚焦藥局新變貌,全國藥局店數破萬,直追兩大超商,有人擔心,規模化是否導致品質下滑,或犧牲社區服務。

但主筆蔡茹涵、記者游羽棠深入採訪後發現,資本固然重要,但信任,才是這行業的基石。很少人會計較藥品價格差幾元,卻很在意藥師是否解說到位,讓人安心。

唯有信任,藥局才能變身萬能超級商店。信任就像一連串數字前的一,有了它,後面才能承載無數的零,沒有一,所有的零都將破滅。

近期台灣 #MeToo 事件延燒,許多知名人士,都被傳出背後不堪的一面,讓人信心盡失。美國前總統傑弗遜曾說,「當一個人受到公眾信任時,他就應該把自己視為公眾的財產。」 思想與作品,可以奔放創新,但自省自律,卻是基本要件,身為被信任的公眾人物與媒體,尤其如此。

沒有企業不想壯大,沒有人不想成功,但在競爭的過程中,必須時刻提醒自己,莫忘初心。



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