打破部門各自為政的情況,對很多事情很重要,包括鼓勵溝通、建立重要連結、激發創新等。但眾所周知,要彌平部門間的鴻溝,說比做容易得多。幸運的是,有些公司開始想出創意的解決方法。舉例來說,午餐輪盤(Lunch Roulette)是美國製藥公司百靈佳殷格翰(Boehringer Ingelheim, BIPI)正在採用的新概念。 就像許多好構想一樣,這個構想是源自沮喪;以午餐輪盤的情況來說,從科學家轉變為社群媒體策略家的大衛.湯普森(David Thompson),某天想找人一起吃午飯,結果發現,他平時熟悉的那群同事沒辦法跟他吃飯,他也不認識公司餐廳裡的任何人。他回憶說:「被排斥的感覺很明顯,而且令人難堪。」那天晚上他開車回家時想到一個點子,想設計一個網路應用程式,把全公司員工隨機配對,共進午餐。他發送電子郵件給行銷人員克利斯多福.譚(Christopher Tan),譚對行動技術、打造體驗的應用程式都很感興趣。他們在36小時內提出一個原型,然後把這個原型寄給一群特別挑選出來的同事,邀請他們參與...【閱讀全文】 |
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