昨天起,坐高鐵就能用手機或在12306官網訂餐了。12306官網訂餐系統昨天早上6點左右更新,旅客訂票時以及訂票後都可透過網站訂餐,但需要留意,餐品預訂需要在開車前兩小時完成,對臨時出差乘車的用戶有些不便。不過,澎湃新聞報導,記者體驗發現,此次27個客運站並未全部開通沿途車站訂餐服務。但新增社會品牌速食,配送費8元(人民幣,下同)。
昨天上午,澎湃新聞記者使用12306手機App體驗,除了車次自營餐品,網路訂餐的功能表新增不少中西速食品牌,如肯德基、麥當勞、真功夫等,配送費為8元,部分起送費在二、三十元左右。
以7月18日從上海至長沙南的G1341次列車為例,通過訂餐服務,查詢顯示除了車次自營餐品,該趟列車還有三個途經配餐站,分別是上海虹橋站、杭州東站以及南昌西站。
車次自營餐品從15元魚香肉絲套餐、宮保雞丁套餐到30元筍乾燒肉套餐以及60元紅燒蝦黑椒里肌套餐不等。
上海虹橋站則提供永和大王、老娘舅、真功夫與肯德基等中餐速食,配送費8元,起送費有零元,也有部分起送費20元。杭州東站與上海虹橋站提供配餐類似,南昌西站則分別是肯德基與麥當勞。試點供餐站27個,部分站點還未開通。
大陸鐵路總公司有關部門負責人之前指出,7月17日起,乘坐G、D字頭的動車組列車出行的旅客,可以通過12306網站、手機App等方式預訂,既可以訂所乘列車餐車供應的餐食,也可預訂沿途供餐站供應的外界社會品牌餐食。
此次試點的供餐站共27個,主要是上海、天津、廣州、南京、杭州、西安、瀋陽、長春、武漢、濟南、福州、廈門、長沙、成都、重慶、蘭州等省會及計畫單列市所在地高鐵客運站,旅客訂餐成功後,鐵路站車服務人員會把餐食送到訂餐旅客指定的車廂和席位。
不過,記者隨意選擇了上海至杭州(G9303)、南京(G7006)、蘇州(G7010)三趟列車,均顯示暫未開通沿途車站訂餐服務。關於訂餐服務流程,該負責人提示,旅客通過12306網訂票成功後,將收到是否訂餐提示,需確認訂餐時,按頁面功能提示辦理,並可使用支付寶和微信支付餐款;通過電話、車站視窗、代售點、自動售票機等其他方式購票的旅客,也可通過12306網訂餐,需在訂餐時提供車票資訊和聯繫人資訊,所訂餐食費用(含配送費)均按社會網路訂餐規則辦理。
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