2015年3月2日 星期一

在社群網站賣保險? 保險業爭取跨入「第三方平台」


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2015/03/02 第700期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
保險要聞 在社群網站賣保險? 保險業爭取跨入「第三方平台」
網路投保 兩特色誘人
網路旅平險受青睞 成長快1倍
投保教戰 外幣保單做好風險分散 強勢貨幣搭配其他外幣、台幣

今日財經頭條
在社群網站賣保險? 保險業爭取跨入「第三方平台」
記者孫中英/台北報導/
網路投保市場開放半年來,表現不如預期,產、壽險總保費進帳不到3000萬元。保險業者說,目前各公司只能在官網上推動網路投保,保險業爭取自今年下半年起,跨入「第三方平台、社群網站及即時通訊」3大通路推動網路投保,希望金管會點頭。

金管會去年8月開放產、壽險業者可透過各公司官網行銷保險,但保險局同時對網路投保加設多項限制;包括「保險商品、保額、保費及投保條件」統統都受限。統計到今年1月底,網路投保總保費仍無法突破3000萬元。

9家保險公司推出網路投保業務,包括國泰、南山、富邦3大壽險公司;這3家公司實體通路每月新契約保費進帳,都有「百億元規模」,但去年8月至今,3家公司網路投保保費加總還不到100萬元。

產險業因為有「強制車險」撐場,表現比壽險好。6家產險公司(富邦產、國泰產、新光產、華南產、明台產、台產)累計到今年1月底,網路投保保費已進帳達2138萬元,投保件數逾2萬件。

金管會保險局局長曾玉瓊上周在產險公會團拜時鼓勵業者,多推動網路投保,她還承諾,今年會檢討網路投保業務。保險業則希望爭取,自今年下半年起,就能進入瀏覽量大的入口網站、社群網站「賣保險」。

保險業者指出,網路投保業務要做大,須靠流量衝刺,但目前各公司官網流量遠不如熱門入口網站,若能前進像雅虎奇摩或PChome網站登廣告,民眾在看到宣傳後點入,即能進入各公司官網購買,也許有機會擴大網路投保業務。

此外,現代人每天無法不使用LINE或臉書,保險業也希望透過「即時通訊及社群網站」行銷網路投保業務。但保險局官員說,涉及「第三方平台」行銷保險,還須再研議,目前沒有開放時間表。

 
網路投保 兩特色誘人
記者蔡靜紋/台北報導/
鄉民上網買保險,最想要什麼?據國泰人壽調查鄉民購物型態,發現網路投保商品想獲得青睞有二大重點,即內容簡單、高CP值。

從近期的公民運動可看出鄉民的影響力提升,這群網路新世代的崛起,也帶動消費型態由實體店面走向網路的虛擬世界。國壽表示,網路族群多為小資族、學生,重視生活品質,喜歡自助旅遊,適合投保旅平險、傷害險,為國內外旅遊作準備。

國壽進一步指出,鄉民在網路購物,多半不喜歡強迫推銷,會隨時隨地主動查詢並找出高CP值的商品,因而網路投保是最符合網路新世代的消費需求。

以國壽網站為例,已提供旅行平安險、傷害險、定期壽險等三類商品的網路投保,就是考量鄉民的購物型態,推出內容簡單、高CP值的商品。

金管會已陸續核准國泰、富邦、台灣人壽等壽險公司,以及富邦產險、台灣產險等壽險公司推出網路投保業務,由於網路行銷少了傳統通路的佣金成本,保費都低於傳統通路的商品,恰恰符合鄉民的偏好。

以國壽的旅行平安險為例,較一般臨櫃投保的費率便宜,約七七折,且可直接在線上試算保費,覺得划算再投保。以台灣旅遊五天為例,總保費198元,換算每天不到40元,即可享意外身故300 萬元與附加意外傷害醫療30萬元的保障。

 
網路旅平險受青睞 成長快1倍
記者孫中英/台北報導/
受到過年前飛安事件影響,壽險業春節期間網路投保業務略有起色,尤其旅行平安險最受青睞,每日投保進件量,較春節前成長快1倍。

目前壽險業可透過網路銷售旅行平安險、傷害險及定期壽險。國泰人壽自去年開辦網路投保業務以來,累積到今年2月25日,網路投保件數共計639件,累計保費收入24萬698元。

國泰人壽表示,網路投保進件,以旅行平安險為主,且今年春節過年期間,線上投保旅平險進件量更較平日大幅增加;國泰平日每天旅平險網路投保進件數量為6.97件,但春節「前5天至大年初五(2月13到23日)」,平均每日進件量達13.81件,較春節前足足成長98%、將近1倍。

南山人壽自開辦網路投保業務以來,總投保量近300件、約國泰人壽的一半,其中多半都是旅平險;南山表示,若只觀察春節期間,旅平險網路投保進件數量有近百件,占已投保總件數的1/3,平均保額約500萬元。

由於過年前,國內發生飛安事故,提高民眾危機意識,也帶動春節出遊前,網路投保旅平險投保量升高。南山人壽也表示,今年以來,網路投保不再限制,只能是「既有客戶」投保,新保戶只要完成線上註冊成為會員即可投保,也是投保量提高的原因之一。

 
投保教戰
外幣保單做好風險分散 強勢貨幣搭配其他外幣、台幣
記者楊筱筠/台北報導/
國內法規鬆綁,外幣保單選項越來越多,保險業者建議,要透過外幣保單存退休金,要先做好資產配置、風險分散規劃,避免將風險集中在同一個籃子裡。

國內推出的外幣保單中,較廣為人知包括美元保單以及人民幣保單,其中美元保單成為台灣退休族最愛,買氣與詢問度一直都相當高,人民幣保單也有國泰、新光、中信、中壽等業者推出。

目前市場上,美元保單預定利率6年起以上在2%到2.75%之間,買滿6年,保單價值複合成長率一般可達2.6%左右。一般新台幣6年期保單預定利率則約1.75%到2.25%之間。國泰人壽、新光人壽推出的人民幣保單預定利率,也都有超過3%水準。

元大人壽商品開發部協理鄭中文指出,進入全球化時代,連金融業者都很難押寶哪一種貨幣會長期強勢,能做好的僅是做好資產配置,選好強勢貨幣,再搭配其他外幣,新台幣也必須有適當布局。

以今年全球國家走勢,目前日本、歐元經濟表現努力中,僅有美國景氣復甦,鄭中文建議美元配置比重可以達到5成,人民幣受到中國人民銀行降息而持續下跌,配置比重建議不能過度集中,此外,也還是要保有新台幣保單。

鄭中文指出,保有新台幣資產原因是民眾可以持新台幣在台灣花錢做交易,必須支付生活費,美元則是因屬於國際貨幣、抗通膨能力最強,所謂抗通膨指的是「過去買一斤白菜的錢,到了十年後,這些錢再加上利率可以買到一斤白菜」,也就是努力維持手中一元金錢的購買力,此時保單的預定利率也就相當重要。

保險業者指出,預定利率指的是保險公司收取保戶保費後,可先用這筆保險金投資運用獲得的收益利率,一般來說,預定利率越高、保費就越低,若保費相同,也就是可以拿到較多保額,而保單價值準備金的成長速度可以用報酬率解釋,2.6%的年複合成長率遠高於一般銀行定存。

最後,業者建議買外幣保單時,也要注意保險公司財務狀況,根據目前金管會規定,保險公司RBC(資本適足率)至少要200%,250%以上的保險公司許多業務可以不需先預審,如果低於50%,根據新保險法立即糾正措施規定,就得面臨被接管。

 
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