2015年8月2日 星期日

點睛品總經理范珮雯》正面思考,勇敢面對問題!


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2015/08/03 第229期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
看懂健檢報告,不再花錢買焦慮
點睛品總經理范珮雯》正面思考,勇敢面對問題!
好心情,防癌力的重要營養素!
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看懂健檢報告,不再花錢買焦慮
文/大家健康雜誌編輯部

你知道40歲以上民眾,每三年有一次免費的健康檢查,65歲以上民眾,每年有一次免費的健康檢查?健檢是了解自己身體健康的工具,善用它可以早期發現一些異常的身體症狀,近幾年,有規模制度的企業,亦會將健檢納入員工福利,除此,國人對自己的健康意識提高,不少人自費選擇額外的健檢項目。

一般來說,如果沒有享用到免費的健康檢查,可以利用健保給付的基本健康檢查做定期篩檢,內容包含身體檢查、血液檢查、尿液檢查等基本服務,從中可看出潛藏的慢性疾病威脅。

本期《大家健康》雜誌封面主題,告訴讀者如何選擇自己的健檢套餐,教你看懂一些簡單健檢數據,同時搞懂一些健檢關鍵,讓你的健檢達到更有效的運用。

通常健檢報告的三高紅字,是國人常不在意的慢性疾病危險因子,通常只是擔心一下,兩三個月後,原本想調整的飲食習慣也沒有堅持,未來恐怕會增加罹患疾病的風險,除了趕緊調整習慣外,未來仍需做定期追蹤檢查。
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點睛品總經理范珮雯》正面思考,勇敢面對問題!
採訪/楊育浩、蔡睿縈??、文/楊育浩?、攝影/許文星

點睛品總經理范珮雯。

幾年前點睛品跨入高單價的鑽石銷售,變動的市場,加上景氣循環的衝擊,面對一堆壓力,范珮雯靠著正向思考,找尋解決方案,挺了過來。她說遇到困難,不要陷在負面的思維裡,要想還能怎麼突破,總有好方法可選擇……

生性開朗,喜歡和人互動的范珮雯,大學畢業後,不像同學們投身穩定的辦公室工作,選擇了在珠寶店當「櫃姐」。家人不捨她做這份假日常要上班的辛苦工作,她卻很清楚自己的選擇,「我喜歡與人接觸,有機會銷售珠寶,又能感受到珠寶設計的美感,這樣的工作很適合我。」在不斷努力下,她很快地熟悉了銷售的技巧,也晉身為店長。

1995年香港的周生生集團來臺成立點睛品並擴展連鎖通路,范珮雯的能力被發掘,參與許多連鎖展店的經營管理工作。這段經歷和基礎,是多年後周生生集團邀請她回鍋出任點睛品重要職務的機緣。

每賣一件珠寶
就累積一個感動的故事

范珮雯說,「每個珠寶背後都有個動人的故事」。透過銷售員的推薦,讓客人愉快地選購,不管是購買的當下,對方收到禮品的當下,每個時刻,影響都很深遠。

她回憶20多年前,臺灣選購珠寶的風氣並不普遍,需有高經濟能力,或婚嫁喜慶,長輩才會帶晚輩來消費,但也因為珠寶具有特殊意義,讓她有機會接觸到一些高端或職場成功的人士,分享他們人生中值得紀念的時刻,近距離學習到他們看待事物的不同觀點。

因為珠寶是具有價值性的商品,需要花較多時間挑選,每筆交易不太可能一次成交,因此與客人有很多機會互動與討論,有時也要為客人客製化商品,做到最貼心的服務。范珮雯看過結婚50年的老夫妻一同挑選金婚紀念物;孝順的企業家為母親準備禮物;父親給20歲的女兒挑選成年禮……,每一次銷售的經驗,都讓她有感動的故事可以分享。

為陪孩子成長移居美國
體驗全新的生活

當范珮雯在工作上站穩腳步,做到業務經理時,卻面臨了家庭與事業的抉擇。

「夫妻倆,一定要有個人為家庭、小孩犧牲。」當兒子想去美國念書時,在工作和家庭無法兼顧的情況下,范珮雯放下了喜愛的工作,隻身帶兩個兒子前往美國生活。

在美國沒有親友的范珮雯,儘管人生地不熟,必須面對不一樣的生活文化和挑戰,但她想,「既然做了決定,就要勇敢面對。」為了讓孩子盡快適應,建立穩定的人際關係,她一個人找房子,為孩子找學校,安排孩子的生活起居,並開車接送孩子參與各種活動,重新認識朋友……。

有生意眼光的范珮雯,在美國也找尋自己可以開創的事業,從中國進口古董傢俱到美國銷售。她記得古董傢俱第一次進貨時,自己站在偌大的倉庫裡,指揮調度大型貨櫃,將古董傢俱放入倉庫,身旁的友人對此都感到驚奇,因為一個女生要運籌調度這樣的工作是有難度的,范珮雯說自己膽子很大,不怕溝通。

她在經營的過程中發現,隔行如隔山,傢俱體積大珠寶好幾倍,庫存商品需要很大的空間收存,雖然經營上有獲利,但當要進貨時,發覺倉庫的需求遠比預期的還要更多,了解這行生意需要更多資金投入,非她能獨力承擔,就設下停損點,改經營其他事業。

在美國那段時間,喜歡美好事物的范珮雯,仍持續關注珠寶產業和零售業的動向,「我會利用空閒時間去上課進修,平常也常翻閱珠寶雜誌吸收資訊。」

范珮雯回顧那段陪伴孩子長大的時光,覺得很值得。當兩個孩子在美國申請到大學,恰巧周生生集團想在臺灣積極擴展,曾是老員工的她,憑藉著那時打下的基礎和工作能力,讓集團高層力邀她回臺出任副總,管理臺灣的業務。2007年,范珮雯重返職場,回到她熟悉的珠寶行銷工作。

改變必須承擔
重溝通、了解雙方所需

回臺後,范珮雯發覺點睛品在平價金飾市場已建立了穩定的品牌形象,這可能不利未來銷售高端產品和轉型,為了擺脫市場的刻板印象,范珮雯調整了商品及行銷策略,卻引起一些反彈。

鑽石是范珮雯看準的未來銷售主流和商品,可是銷售人員已習慣賣千元的金飾,突然要賣幾萬元的鑽石,擔心不好賣的恐懼聲音接連傳開。在轉換主力商品的過渡期,第一線銷售人員,有些遇到瓶頸和業績停滯,相繼離職。

「那段時間,算是工作的小低潮,但我仍然得面對問題,想辦法解決。」櫃姐出身的范珮雯,很能體會基層銷售人員的心聲和壓力。她利用一個月的時間,走遍全臺的營業據點,一一與第一線的工作人員溝通,只要工作人員有任何銷售問題,她都全力為他們解決,並提出好的獎勵計劃。由於行銷策略得宜,在范珮雯與員工共同打拚下,為點睛品搶回百貨珠寶近兩成五的市占率。

欣賞成功女性的特質
再進修讓自己更有衝勁

多年的職場歷練,讓范珮雯更能理性、客觀地看待挑戰,她強調:「對任何事情,自己都可以選擇,遇到不喜歡的事就離開。千萬不要說,不開心是別人造成的,因為你可以改變,想改變或影響別人,不如先改變自己。」就像喜歡美好事物的她,最近到電影院看了一部驚悚動作片,當他發現太多恐怖畫面讓她感到不舒服,她勇敢選擇離開現場,不讓不愉快的畫面停在腦海嚇自己。她也認為,只要做了決定,就要勇敢面對。

重視生活平衡的范珮雯提醒忙碌的現代人,「工作時就該全心投入,休息時就該好好放鬆。」假日她會藉由走路、跑步或做SPA,幫助身體流汗,代謝廢棄物。此外,也喜歡輕鬆愉快地欣賞電影來放鬆緊繃的情緒。她偏好有劇情、氣氛愉悅的電影,「看電影可以獲得很多知識,比如看輕鬆的印度片,可以了解當地的文化,也可以放鬆心情。」

即使工作忙碌,重視家庭的范珮雯,每年都會安排一段時間,將所有家人聚在一起,出國遊玩。「雖然家人現在都住在不同的國家,但每年約有10到12天,我們全家族會聚在一起,一起享受歡樂的時光。」

身為女性經理人,范珮雯很欽佩在專業領域有傑出表現的女性,像是柴契爾、梅克爾、希拉蕊等,都是她很欣賞的對象。對學習很有興趣的她,去年也到政大唸EMBA,「我感覺有機會回到學校當學生很棒!」透過進修充電,她能在工作上有更多的實務運用。積極正向的范珮雯發現,只要努力想做,就會有無限的可能!

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好心情,防癌力的重要營養素!

 文/大家健康雜誌編輯部


文/葉雅馨(大家健康雜誌總編輯)

根據統計指出,近10年來,罹癌人數平均暴增了1.6倍,其中又以大腸癌及乳癌的發生率增加最多。不少研究均證實,癌症與飲食極為相關,如:攝取過多的脂肪,容易增加罹患乳癌、卵巢癌及胰臟癌等癌症的發生率,但如果注重飲食,攝取多量的高纖維食物,不但可預防大腸癌,也可減少胃癌、前列腺(攝護腺)癌及子宮內膜癌等癌症的發生率。

飲食可說是防癌最簡單易行的方式,新書《成功打造防癌力,調好體質不生病!》告訴讀者「飲食習慣,決定你的防癌力」,建議讀者如何改正飲食的壞習慣,遠離癌症的因子;介紹10大防癌食物,讓你懂得選擇好食物。此外,針對外食族、應酬族的飲食,提供聰明吃的原則。最後一部分,我們強調癌症不是絕症,如果不幸罹癌的患者,可透過飲食來調養身體,也採訪了專家建議癌症術後該如何吃。

本書另一個角度是告訴讀者,不要輕忽身體慢性發炎的警訊,「發炎」的英文「Inflammation」,原意是火燒,身體發炎時,局部或全部會出現紅、腫、熱、痛、癢症狀。為什麼身體會發炎?一般人對發炎的印象是急性發炎,常見有二大類型,一種是物理性傷害的發炎,像扭傷、撞傷、割傷、燙傷、凍傷、叮傷,是外來的急性傷害;另一種是細菌、病毒、黴菌等微生物的入侵,像流感、泌尿道感染、肺部感染。

本書提及的「慢性發炎」,許多研究顯示,可能與慢性疾病的形成有關,「時代(TIME)」雜誌曾將發炎形容為身體內的祕密殺手,並表示發炎可能會與心臟病、阿茲海默症及癌症等疾病有關。雖然癌症並非全然是因慢性發炎生成,但不少動物實驗研究證實,癌症與慢性發炎關係密切,所以提升免疫力很重要,本書教讀者遠離慢性發炎的方法,輕鬆抗發炎。

本書感謝臺灣營養學會創始人謝孟雄、臺灣癌症基金會執行長賴基銘,撰序特別推薦。也感謝中央研究院副院長陳建仁、臺北醫學大學副校長邱弘毅、中醫抗衰老醫學會榮譽理事長王剴鏘、臺北市立聯合醫院中醫院區中醫師楊素卿、臺灣全民健康促進協會理事長陳俊旭、臺北市立聯合醫院和平婦幼院區小兒科主任陳佩琪共同推薦。

最後要提醒,平時懂得調適壓力,保持愉悅的心情,對維持身體健康極有幫助。在對抗癌症及與癌病共存時,需要另一種治療癌症的營養素,那就是「心理健康」。因為不論從得知罹癌所需面對的心理調適、家人及照顧者所要建立的心理準備,到治療過程陪伴者的心情,都需要「心理健康」。許多國內外的研究已證實,保持好心情及樂觀,會大大影響癌症的康復,未來《大家健康》雜誌會再出版「癌症與心理調適、照護」的相關書籍,為讀者及罹癌患者、照護者家庭,提供更好、更重要的心理支持! (本文出自《成功打造防癌力》一書編輯後記)

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