2021年12月22日 星期三

HBR電子報:做出年終的重大決定:思考周全 vs. 猶豫不決


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》焦點企劃 問自己 5 個問題,做出困難的決定
》精選文摘 何時該相信直覺做出重大決定?
別考慮了,請直接做決定!
》活動快遞 【12月限定|迎新年.蓄積職場戰鬥力】訂閱數位版12個月效期,贈新年知識升級好禮!
 
2021.12.23 第600期

問自己 5 個問題,做出困難的決定

每個經理人都必須作困難的決定,那是工作的一部分。最困難的決定來自灰色地帶:在那種情況下,你和團隊辛苦收集事實資料,並完成你們能做的最佳分析,卻仍然不知道該怎麼辦。面臨這類挑戰時,人們常感到窒礙難行。然而,身為領導人,你必須作出決定,然後向前邁進。你的判斷變得極為重要。

判斷是很難界定的。那是你的思維、情感、經驗、想像力和性格的融合。但有五個實用的問題,即使在資料不完整,或是不清楚、意見分歧,而且答案很不明顯的情況下,仍可提高你作出明智決策的機率。

這些問題是如何產生的?在經過好幾個世紀、跨越許多不同的文化,隨著負有重責大任的人奮力對抗各種難題,這些問題就誕生了。它們展現出最具洞察力的見解,以及人類歷史的慈悲精神。多年來,我一直使用它們來教導攻讀企管碩士學位的研究生,並用來為企業主管提供顧問服務;我相信,它們可以幫助你、你的團隊,以及你的組織,度過最灰色的地帶...【閱讀全文】

 
何時該相信直覺做出重大決定?

黃樂仁(Laura Huang 

一些高階主管很自豪擁有很強的直覺,經過多年經驗的磨練,直覺可以引領他們做決策。另一些高階主管則對仰賴直覺做重大選擇感到矛盾,擔心他們的直覺反應先天上會有偏差或情緒化。那麼何者正確?領導人是否該依據直覺做決策?可是,當你手頭上的資料愈多,也不一定對你的決策就愈有幫助,尤其是在不確定的情形下...【閱讀全文】

別考慮了,請直接做決定!

湯瑪斯.戴文波特(Thomas H. Davenport 

你已經提出一些構想,縮小選項範圍,並檢視可取得的資料。你已經提出所有適當的問題來引導你的選擇。但基於某種原因,你就是無法確定要做哪個決定。無論你是自己經歷過這種猶豫不決,還是你認識有這種習慣的領導人或高階主管,拖延不做決定都會問題重重,而且可能產生危害...【閱讀全文】

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