2019年3月4日 星期一

守護外籍移工健康


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2019/03/05 第334期 訂閱/退訂看歷史報份慈濟月刊電子雜誌
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編輯小語 化解隔閡促進共融
證嚴上人專區 日日過心年
慈濟脈動 守護外籍移工健康
焦點專欄 世風如此,老師難為
化解隔閡促進共融
在熙來攘往的臺北車站大廳,假日常見有外籍移工三五成群聚會,形成臺灣族群共融的熱鬧景象。更特殊的是,慈濟志工也在此架設健康檢查設備,邀請他們參加健檢。

這個由北區慈濟人醫會提供的服務,自二○○四年起已持續十五年,約每兩個月舉行一次。在與政府單位的合作下,除以臺北車站為定點,也陸續擴展至屏東、高雄等移工人數居多的縣市,且已進入南投的移民署收容所。

一九八○年代起,臺灣的國民所得增加,也帶動了產業變遷,投入勞力密集之傳統產業的人口減少,但勞動力的缺口依舊。為尋找相對廉價的勞動力,臺灣遂於一九九○年開始引進外籍移工。

移工以東南亞國家居多,至去年底已突破七十萬人,平均每三十四個居住在臺灣的人中,就會有一位是東南亞移工。

外籍移工來臺,擔任家庭、機構的看護工作,也協助營建業、製造業、漁業的運轉,可說對少子化與高齡化的臺灣社會貢獻很大。然而在社會階級與文化差異的情況下,外籍移工的勞動條件相對嚴苛,面臨的健康風險也大。

他們與雇主儘管依法繳納健保,醫療使用的情形卻顯著比本國勞工低。工時過長,休假不固定,以及等待工作的空窗期等諸多因素,使他們難以得到醫療保障。如兩年前曾有移工罹癌卻遭仲介隱匿病情,延誤就醫,因而被解約遣返回國。

在本期主題報導中可見,慈濟人醫會的義診提供諸多科別,為休假短暫的移工朋友節省候診時間。包括東南亞僑生、會說中文的移工朋友都相偕志願翻譯,也有仲介公司的主管帶著移工就診,或投入志工。

除一般常見的西醫科別外,也增設身心醫學科及中醫,提供更多的醫療選擇。以因文化背景而就診者少的婦科而言,醫師在問診後,會由志工陪同有進一步檢查需求的移工前往婦科診所診治。

移工義診的肇始,是因慈濟志工實業家黃秋良,在岳父的菲律賓籍看護Pem的提議下,而著手規畫。Pem曾多次隨他參與慈濟活動,感念國際慈濟人醫會於菲國舉辦多次義診,偶然說起外籍移工的心聲。

參與義診的薛俊福醫師指出,移工離開家鄉,到異鄉照顧陌生的家庭,我們應該多一分尊重與實際的關懷,方能化解彼此的隔閡,促進共融與相互的福祉。

日日過心年
證嚴上人主講 編輯部整理
畫作/陳九熹
當物資豐富,過日子跟過年一樣,

更要提高警覺,要過心的年──

掃除煩惱,節制欲念,讓心地清新無染;

也要將心比心,

讓天下苦難人多一分生存的希望。

今年新春期間,海內外菩薩紛紛歸來,雖然人很多,但規規矩矩進出,入群處眾,起落不吵雜,法親大家庭過年很有法味。

大家攜家帶眷回來,不是來觀光,而是感受心地風光,期待著讓下一代能體會慈濟精神理念。法親彼此招呼,引導年輕人向父母奉茶、擁抱,勇敢說聲愛,也拉近親情;孝就是善,行善、行孝不能等。這幾天在精舍繞一圈,不只有歡喜心,也能走入道與理。

這段時間耳聞著、眼看著全球慈濟人的分享與拜年,多見聞,就多了解人間疾苦;也感受到人間菩薩面對著悲歡離合、苦難眾生,要翻轉貧苦人的心靈沮喪,是多麼不簡單。

宏觀天下,修在內心,要知足、感恩、善解、包容,珍惜自己的人生。現代人的生活,比過去的人更好;現代人的浪費,也比過去浪費得更多。過往只有過年時才有更新用品,等待一整年才能穿新衣、戴新帽,而且很珍惜;現代人天天穿新衣,不斷更新囤積,直到空間不足,衣服沒有穿幾次就清出來成為垃圾。

食的部分也是一樣,過去人患得,為了溫飽非常努力;現代人患失,擁有過多、營養過剩,欲念卻還愈擴愈大。

天天物資豐富,幾乎天天過新年,過日子跟過年一樣,不稀奇也不新鮮;當人人都有好日子過,心靈更要提高警覺,要過心的年。

過年除舊布新,心靈也要即時更新,去除無明,昨天有缺點、今天應該改進,不要重複錯誤的行為與心念,讓這一片心地天天清新無染,迎接好的觀念進來,才是真正的迎新。

心靈富足,天天都能過心年;每一秒鐘將心比心,苦難人是那樣的苦,如果日常生活稍微控制一下,可以存積多少資源,把愛開闊,就能讓窮困的人多一分生活的希望。

全球氣候在變遷,大自然威力之強,一旦無常,不是人力可以抵擋的。節制欲念,節用物資,不要應著流行不斷棄舊迎新,又製造大量垃圾,污染大地及空氣。

每當小年夜、大年夜,我就會想到全年無休的環保菩薩,比平常更忙碌,大街小巷回收家家戶戶清掃出的物品,或許淋著小雨、吹著寒風,還要回到環保站分類,讓環境保持乾淨,甚至燈火通明忙到天亮。

環保不是理論,而是身體力行;環保菩薩忍著氣味、忍著髒亂,惜時不空過,不怕自己力量微渺,而是盡一分妙用,盡此生去守護地球。每一次想到他們,總是充滿感恩!

農曆大年初一,一百零四歲的花蓮玉里資深志工王成枝往生,我很不捨,但生死是自然法則,也為他滿滿的祝福。

他每天出門收善款,不會開車,就靠著兩隻腳到處跑,他的會員從花蓮到高雄、屏東都有,他的足跡幾乎繞全臺。今年歲末祝福,我一直在等待著他到我面前,期待他跟我習慣性地展示他的年齡:「師父,我寄兩個五十歲到『壽量寶藏』,現在已經四歲……」但今年沒有碰到他,原來他感冒了,在玉里休息,於是我就託了福慧紅包送去。

他為了度人愛心,五元、十元善款也要走去收;天未亮出門,若見到哪個路燈不亮,記下來後通報鎮公所去更換,避免意外發生。他不只是收款,還有訪視個案,再遠的地方也會去。

他保持著千篇一律的生活,即使在病中,唯一的掛念,是故鄉清水的善款還沒有去收。他這輩子在慈濟快五十年,做他想做,做到最後,天天歡喜,無一日漏失,這一生淡定、自然、單純,很有價值,也是足堪學習的典範。

「一年之計在於春,一生之計在於勤」,期待慈濟人力行佛陀教法,時刻精進。我一直都有「來不及」的感覺,因為大乾坤的變化,讓我沒有一天放下心,也總是讓我來不及說、來不及做到;所以需要人人一起來說、一起來做。期待慈濟人見人說就慈濟,勸募愛心;不要輕視那一滴水,點滴滋潤,能讓大地有生機。期待大家共同一念來付出!

守護外籍移工健康
撰文•黃沈瑛芳
攝影•蕭耀華
外籍移工已然是臺灣基層勞動力不可或缺的一群,

維繫了產業營運以及有長照需求的家庭照顧。

寄錢回家鄉,是他們最大的工作動力,

為此忍受與家人長期分離、戰戰兢兢的身心壓力。

以同理心幫助他們,同時也幫助了自己,能創造雙贏的正向循環。

星期假日,臺北車站大廳,棋盤圖案的地板上圍坐著一簇簇年輕男女,比手畫腳開心談笑,有人抱起吉他唱著家鄉的流行歌,有人拿著點上蠟燭的蛋糕為朋友慶生。熙來攘往的旅人,細聽他們的言語,打量色彩鮮豔的傳統服裝,眼神�堭a著好奇。

「那邊有慈濟的義診,歡迎大家來檢查身體!」一群外籍面孔身著志工背心,走進一簇一簇的人群,用印尼語、英語認真邀約著。隨著他們來到大廳西側宛如小型醫院的開放式空間,馬上有人過來招呼,「來,先掛號喔。第一次來的先來填表單,會有人帶你去量身高、體重、血壓……」

這是兩個月一次,北區慈濟人醫會志工於臺北車站舉行的外籍移工健檢義診服務。週日下午一點左右,陸續有移工來掛號,拿著填好的表單,在志工的引導下做例行檢測,之後再分散到自己想要看的診科。

來臺擔任家庭看護七年的優里(Yuli),已經多次前來看診。「這樣的活動對我們很方便。」優里娓娓道來,他們不是每個月可以規律放假,平常生病了,雇主忙碌無法帶她去看病,自己也不方便隨便外出就醫;若是假日遇到臺北車站有健診活動時,她便利用這段時間來檢查眼睛、牙齒等。

帶著濃濃的印尼鄉音,優里說:「我們離開家鄉來到這�堙A有人這麼地關心,醫師、志工都很親切,感覺真的很溫暖。」

優里除了看病,同時也擔任翻譯志工幫忙同鄉。她們大多來臺照顧老人家,阿公、阿嬤半夜都會醒來,她們要陪著,沒有辦法久睡,常感覺很疲累;身體不舒服時,只能靠自己這�堙B那�堳鬗@按;她有所感觸地說:「每當這個時候,就會特別想家……」

已經第二次來臺灣工作的法樂(Falar),正等待轉介下一位雇主。家鄉在印尼泗水的她說,想賺錢寄回家給孩子過比較好的生活。之前她也曾經來看了多個科別,皮膚問題在醫師給藥後好多了。另外,她的胃常常不舒服,「醫師一問就知道我早上不吃東西只喝咖啡,建議我要調整;現在有改善,對我最有幫助的是內科。」

她也表示,在自己國家到醫院看診費用昂貴,所以小病都忍著。無法看病的因素,在印尼是因為家計,在臺灣則是因為工作限制,「可以看醫師真好,看了之後就會舒服了。」她以尚不流利但可溝通的華語跟志工說著。

法樂誠懇地表示,假日他們可以出門時,診所醫院都休診,所以在週日舉辦的義診對他們格外重要,很感謝這麼多臺灣的醫師和護理人員、志工,利用假日在火車站幫忙他們,「我想慈濟是配合移工們的休假時間,真的是很感謝啦!」

生活在同一片土地上

臺灣開放外籍移工二十餘年,移工人數在二○一四年已超過原住民人口,至二○一八年底更突破七十萬,估計臺灣每三十四個人就有一位是外籍移工。其中,約二十多萬人從事機構照護、家庭看護工,是臺灣長照體系中不可或缺的人力資源。

移工們儼然成為臺灣一股不可忽視的勞動力,隨著愈來愈多不同的面孔,人們是否準備好以同理心,彼此理解,相互學習且共同生存?

二○○四年起,慈濟人醫會開始關懷外籍移工族群,在移工聚集的臺北二二八公園、聖多福天主堂,舉辦不定期義診活動;二○○五年,臺北市勞工局、健保局提供協助,再透過廣播電臺宣導,慈濟固定在臺北車站每兩個月舉辦「臺北市外籍勞工健康關懷暨愛灑人間活動」,迄今邁入第十五年。

如今除了在臺北車站定期為移工健檢義診,在新北市、桃園市、南投縣、高屏等地區,慈濟人醫會均有外籍移工義診活動。其中,在新北市市府廣場,新北市勞工局結合慈濟人醫會,配合印尼、泰國、越南、菲律賓重要慶典,每年舉行四場移工健診;在屏東東港與漁工人數最多的高雄前鎮漁港,南區慈濟人醫會也提供義診與衛教,守護這群異鄉討海人。

在假日舉辦的健檢活動,宛如將小型醫院機動帶到現場,牙科、眼科、骨科、中醫科、家醫科,以及掛號處、量血壓及體重等等規畫齊備;為了照顧移工身心,醫護志工盡心盡力付出,用「愛」串起健診活動每一個環節;異鄉人感受溫暖,他們也將守護臺灣的家庭,彼此疼入心。

世風如此,老師難為
撰文•李秋月(高雄區慈濟教師聯誼
畫作/鍾庭嘉
問:社會事件常歸咎於「教育失敗」,但是現今家長強勢,孩子則是連基本禮節都學不好,即使我想當個好老師,力量微薄也不足以改變社會的風氣……

答:會提這個問題的老師,絕對是一位盡責、有心將學生帶起來的好老師,先跟您鞠躬說感恩!

目前教育環境的確被某些氛圍包圍著,「怪獸家長」、「直升機父母」比例遽增,前者過度以自我為中心、不講理、聽不進老師意見;後者隨時盤旋在子女身邊。學生學習態度不佳、抗壓性差、不能打罵;在校雜務太多;專業素養不受尊重;媒體的力量凌駕一切。讓不少教師對教育大環境失去信心,紛紛大嘆不如歸去。

個人僅以近三十年的教學經驗分享幾個方法,或許可以幫助老師們重拾教學熱忱與信心。

1 把握可以和家長溝通的機會 ——

可以在第一次親師座談會營造溫馨的氣氛,將自己的班級經營理念傳達給家長;也可以每個月寫一封信給家長,將全班的學習情況與孩子們可愛貼心的一面讓家長知道。

善用聯絡簿讚美孩子,有需要特別輔導的孩子,要以「同理心」親自打一通充滿關懷的電話,避免在聯絡簿中單方面寫下要求或令人不舒服的話語。

2 分享正確的教養觀 ——

以同樣是父母的角度,在班級通訊群組中分享優良的親職教養文章,讓家長認同我們的教育理念。證嚴上人希望老師「以菩薩的智慧培育英才,用父母的愛心關懷學生」,個人教學生涯,不但服膺這幾句話,並落實班級經營,所以減少了許多不必要的紛爭。

3 尋求適當的協助 ——

面對無理家長時,千萬不要孤軍奮鬥,更不要在學生面前上演親師間的戰爭,可以藉由校方的協助,讓雙方有抒發情緒的平臺,避免正面的衝突產生。

多年前曾遇到一位不能認同愛的教育的家長,希望我用打罵教育對待他的孩子,雙方由於理念不同,無法有效教育學生,最後由輔導室同事出面溝通,並長期輔導學生,使心思已偏差的孩子,在正確的教育氛圍中,慢慢走回正軌。

4 放下身段與態度 ——

面對干涉太多的家長時,情緒難免受影響;這時候一定要用輕鬆的態度面對,認真地去做「對的事」,做過就要放下,才不會覺得壓力沈重。

進行任何班級活動時,記得邀請家長參與,讓家長與老師之間的距離拉近。當有些家長變成我們的好朋友,有需要的時候,他們會挺身而出,幫老師說明一切,甚至勸導其他家長一起幫忙班級經營。

5 參加教師成長團體 ——

透過研習與不斷地增加專業素養,重新點燃對教學的愛和熱情,是必要的趨勢。教師可以參加自己學校的社群,吸收資深老師的經驗或新進教師的新思維、新方法;也可以到外面參加研習,讓自己成為一位具有專業和熱情的老師。

處在科技高度發達和知識急遽擴增的時代,教師實在很難用過去所學的知識,教現在的學生去適應未來的社會;所以必須不斷地吸收新知,才能收到預期的教學成效。

證嚴上人在《良師之道》書中說:「老師宛如園丁,不論是面對樹木或花草,都要用心經營,期使這些幼苗,蔚為一片青翠園地。讓每一棵幼苗茁壯,足以庇蔭人生的懊熱,是老師的責任,也是喜悅的成果。」祝福天下的老師能歡喜來教書!

完整內容請見《慈濟月刊》628期

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