 | 「怎麼會跟預算目標差那麼多？這一季的通路業績整整落後30%！到底問題出在哪裡？之前開會時，你們不是都說沒問題嗎？誰能給我解釋真正的原因是什麼？」
「這個問題在半年前就發生過了，那時候的會議不是檢討過，也確認我們的改善方案嗎？那為什麼這次又發生錯誤？這樣不止造成我們的財務損失，還破壞了通路對我們公司的信任。」
張副總生氣的對吳副理發飆。也難怪她生氣，幾次交代工作下去，吳副理不是沒有準時完成交辦的工作，有問題也不提早講。發生過的問題，經過檢討幾次，也有了決策改善方案，但卻不落實。哪個老闆喜歡被員工開天窗？經常幫員工擦屁股？
無論經營者能訂出多好的經營策略，若沒有落實貫徹的執行力，到頭終究一場空。員工執行力問題，永遠是主管的痛。但執行力不是只有觀念、知識，它其實是習慣、紀律與態度。這些都是Basic，但卻也是一般員工最難做好的地方。
可執行的策略
企業不管大小，就算策略定的再好，難在這個策略能否能有效落實，達到預期的目標與進度。企業經營的價值也不是用說的，而是落實在策略執行，以執行力展現企業的市場價值。策略，是拿來執行出成果的。
不能落實執行的策略，不但浪費企業資源，也代表這不是真正的「策略」。企業經營不但要做對的事情，而且要把事情做對。策略方向正確，下對資源運用決策，挑對執行的人，執行力會自然產生。策略方向，包含著執行方向與資源運用方式。
策略執行力產生在執行程序中，產生在你的策略設計中，更產生在您對組織人性的掌握中。策略規劃時，如果沒有想到未來如何落實在基礎執行動作，您的完美策略會變成只是空中樓閣，虛幻的夢想。
策略的PDCA思考
沒有可執行性的策略，跟沒策略一樣。當主管的該知道，沒有完美的P，只有落實執行的PDCA(Plan計畫.Do執行.Check檢討,Action改善)循環。構思策略時，就該把執行上可能的狀況都考量進去，包括投入資源、執行者、監督者、關係人、限制條件、執行方法、變數與可能風險。
當執行過程中有任何問題時，就要自動的檢討，落實改善。人非萬能的天神，你無法估算出未來所有可能的變數，需要在執行過程中，隨時對環境敏感，保持彈性與靈活。訂定合適的檢討機制，靈活調整策略與計畫。
環境變、市場變、客戶變，您的策略就會變。策略會變，執行目標當然就會變。此時，執行力豈有不變之理？效果還是大於效率，把事做對絕對沒有比做對的事情重要。
執行的隱性障礙
執行障礙的隱性關鍵點，往往是「人」。策略執行過程中，對企業的預算、權責、人力等有形無形資源，要能有效的規劃與安排。確保專案執行有關的資源，能為主要執行者所善用。
策略執行前，就該把人的因素安排妥當。執行過程中，要就事論事，且有明確量化執行KPI與進度跟催系統。執行過程出了問題，就要調整人，分析事。有時問題並沒有那麼難，只要把團隊成員的角色重新調整與定位一下，事情就自然解決了。
「經驗值」往往是策略執行的成功要件。沒經驗，往往容易踩地雷，做白工。要懂得善用前輩內化後的經驗值，絕對可以讓你的績效事半功倍。當你懂得用內外部專業團隊的產業經驗值來修正策略變數，就能確保執行成果。
在日常就要用心去注意，大量累積工作有效執行的經驗。在經過歸納整理內化後，就能快速知道您職務上的工作，在哪些關鍵地方，會有執行的障礙。
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