「陽臺清好了，我有空就來陪你看日頭好嗎？」 每週兩次，志工廖秀珠來為照顧戶老媽媽沐浴，
耐心勸慰，終於獲得她同意，
協助整理環境，避免影響健康。
雜物堆積阻礙去路，
老媽媽已多年沒到過兒子的房間和廚房，
大功告成這天，她也想去走走看看……
三月早春，晨間低溫介於攝氏十三度到十五度之間，週末八點已有十八位慈濟志工無畏溼冷，群聚到汐止汐萬路慈濟照顧戶許先生家門前，準備打掃。
許先生脊椎病變、行動不便，需靠枴杖行走，也無法工作；許父早年往生，許母中風，妹妹輕微智能不足，無業在家；兩位弟弟工作維持家計，但生活還是辛苦。經人提報，二○一二年起，慈濟志工展開關懷。
許媽媽難以自行沐浴，在盛夏酷熱中，除了身上常有異味，也長了疹子；訪視志工廖秀珠非常不捨，「我跟許媽媽說，我來幫你洗澡、洗頭，好嗎？洗了會很舒服，再準備幾件衣服讓你換穿。」經許媽媽同意後，一週沐浴一次；後來許媽媽主動改為一週兩次。
廖秀珠長達七年陪伴，深知由年邁的母親、生病的長子及智能障礙的妹妹，所組成的家庭很難照顧好自己，整間房子堆滿雜物，影響健康；幾次向許先生提及，想幫他清掃住家，原本獲得同意，又反悔說不要了。「我們反躬自省，可能與許家愛的存款還不夠，還要再加把勁，努力去說服。」
每次廖秀珠為許媽媽沐浴時，也勸她讓志工改善環境；終於，在去年十月，首次首肯讓慈濟人清理許媽媽的房間及客廳、廚房。許先生看到媽媽的臥室寬敞明亮又乾淨，開始動搖，同意志工在今年三月十日進一步改善更大區域。
第一次環境改善目標 ．清理前陽臺及廚房
．整理客廳及媽媽臥室
．臥室油漆
以往，每當志工來訪，總必須側身才能進入屋內，因為前陽臺堆滿木板、水管、磚塊等雜物；好不容易進到客廳，椅子上滿是五顏十色的衣服。許家人日日祭拜，客廳所有物品都蒙上一層厚灰，包括神明桌上的佛像，蒙灰無法辨別，香案堆滿數不清的香腳，香灰早已溢出。許媽媽的臥室，一半以上是各類紙盒相疊，高達天花板；床鋪搖搖晃晃，好似隨時都會解體。
室內燈光昏黃，空氣瀰漫著異味，沒有嚇退志工，反而更加積極投入。經廖秀珠說明今日工作項目，大家立刻散開—— 將衣服小山一一摺整，拭淨每張椅子，擦淨布滿蜘蛛絲的牆壁，抹布在水中輕輕一擰，水色快速地黑不見底。大家將堆積在角落、大大小小五臺電視機搬到樓下，舊式狹窄的樓梯，讓搬運過程不順暢，志工臉上汗珠一一冒出。
客廳最先恢復寬敞，黃霖賢撤下昏黃的燈炮，換上LED燈，屋內頓時變得明亮，人人都笑了。
志工用圓鍬起出前陽臺雜物── 鐵絲、水管、石塊、磚塊，陽臺一半恢復舒爽，進門的障礙感已消失。
年近八十的翁瓊子，主動認領廚房，歷經一小時又刮又刷、反覆再反覆，美麗的花磁磚現身，不鏽鋼材質的瓦斯爐露出本色，而卡滿黃油垢的牆壁也逐漸分明。她開心又無奈地說：「一家人身體都不好就已經很煩躁，再加上環境髒亂，如何能有好生活呢？我在家�堨薿夾S什麼意義，來這�媕隻ㄔ敢翩A看到現在乾乾淨淨，案家一定也開心，這才是最有意義。」
許媽媽的房間是今天打掃的重點之一，一打開衣櫃，數百隻蟑螂傾洩而出。志工顧及許媽媽的心情，保持安靜，只是感嘆老媽媽住在此處怎能有強健的身體呢？林秋桂打開一包包雜物檢視，盡可能留下堪用的物品，減輕他們的生活負擔。
七十多歲的許媽媽雖不多語，但眼睛不斷地隨著志工轉，時而笑容浮上臉；在廖秀珠的攙扶下，她赤腳走到陽臺，已經好多年未曾踏及此處，她不斷地探頭往外看，搜尋外面世界的聲音及光影。廖秀珠說：「陽臺清好了，我有空就來陪你看日頭好嗎？」許媽媽點點頭。
下午，志工將房間漆上新亮的白漆，今天任務告一段落。
第二次環境改善目標 ．清理陽臺及冰箱
． 清洗及修繕浴室
．整理許先生臥室
今年二月底，志工周靜芬幫許媽媽沐浴，接著為許先生稍微整理環境，不小心碰觸到插座、冒出火花，廖秀珠馬上說這樣太危險了！經過眾人評估，換掉舊有電線才能確保安全，所以，啟動第二次大掃除，即可動工布線。
許爸爸是專業土木水泥老闆，在陽臺後段設有專業作業桌，也存放很多工具；他往生十多年來，器具早已鏽蝕，志工接力清出，希望讓許家人出入無障礙。
許家浴室狹小，除了衛浴設備，又擠入一臺洗衣機；周淑華與李錢嬌以肥皂水及鋼刷，清洗咖啡色的牆面，終於亮潔反光。周淑華將洗衣機拖出來，將底下泥沙一一鏟起，「浴室每天要使用，清理乾淨一點，他們才可以住得舒服。身體已經不好，環境再不好，心情怎麼會好？」
許先生臥室不到三坪，放置了書櫃、電視架、雜物櫃，床上寢具顏色已難形容，他就在這個空間一待十年以上。一早，廖秀珠請他先自行清理，他在床上堆滿各式各樣的物品，拿起來端詳再三不捨丟棄。
志工將他攙扶到客廳後，將棉被掀起，床面上蟑螂四處逃逸，抬起涼蓆，四處塵煙漫起，湯匙、免洗筷、橡皮筋等雜物應聲掉落。
夜色已至，陽臺、浴室、冰箱一片白淨，許先生的房間已鋪上新涼蓆，散發著香味的新被褥也送到，相信今晚他將可好眠。
第三次環境改善目標 ．居家細部整理
．粉刷油漆
．裝設扶手
三月二十三、二十四日，汐止慈濟志工再度來到許先生家。
余升權在許媽媽的房門口左右兩邊牆壁各裝一支手把，浴室也裝一支，讓媽媽出入走動較為安全；接著在許先生房間通往廚房的通道上加裝扶手，讓他扶著手把前去煮食。
余升權裝完扶手後，接續刷油漆。許媽媽走出房間，沿著牆壁扶把到處走動看看，她說：「以前到處堆放東西，不好走，已好多年都沒到兒子房間、廚房走走，今天看到有扶把，也把雜物清掉，空間都寬敞了，真歡喜，揪感心。」
看到許家人露出爽朗的笑聲與笑容，志工欣慰了；也衷心期盼，一步步還給許家乾淨的天地，讓他們能有健康與幸福的生活。
完整內容請見《慈濟月刊》630期
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