默契一流-前言:金仁寶集團董事長許勝雄形容他與仁寶總經理陳瑞聰的關係:「我只要眉毛一揚,他只要眼睛一眨,不必猜,更不用開口,就知道彼此在想什麼了。」「我只要眉毛一揚,他只要眼睛一眨,不必猜,更不用開口,就知道彼此在想什麼了。」金仁寶集團董事長許勝雄如此形容他與仁寶總經理陳瑞聰的關係,他們是上司與下屬,是40年的合作夥伴,更是走過近半世紀的家人兄弟情。
許勝雄說,人心是肉做的,人與人之間靠感情維繫,非利益結合;因此,「創造以誠相待,讓小我變小、大我變大的組織與企業文化。」「瑞聰有這樣不考量利益、無私的胸懷,相同的價值觀,一起同甘共苦至今。」
許強調,靠感情維繫的內聚型企業,才能甘苦與共;而靠利益等外部環境來凝聚,則利聚而來,利散而去。
許勝雄回憶起事業上最大的挫折;民國76年金仁寶是全球第一大電子集團,在全球電子業呼風喚雨;當時台積電、聯電、廣達等都還沒有誕生。但76年11月15日一場仁寶廠房的大火,燒掉了一切。
一場火燒醒許勝雄
「那把火把我燒醒了。」許勝雄說,當時深刻體悟到,不要有一點成就,就忘了自己是誰。「大火前,我認為電子業是我的,不論人才、產品與競爭力,沒有幾個人可以挑戰我,但大火後,我才體會到任何一個企業、組織都是脆弱的。」
那時,許擔任金仁寶常務董事,而陳擔任副總;許出任危機總召,當時的內部主管束手無策,陳瑞聰臨危受命一肩扛起,負責對外,包括安定客戶、穩固訂單、供應商穩定料源,再找廠房設臨時生產線;結果,陳不眠不休奔走,兩周內竟然恢復生產,完全沒有延誤客戶訂單,遭到祝融之災的金仁寶竟然在一個月內順利度過最大危機。
接著,77年原總經理林百里出去成立廣達,而度過危機的仁寶在78年順利上市,陳瑞聰就出任仁寶總經理至今日。
金寶62年成立,陳瑞聰64年進公司,今年正好與許相交40年,從當年小公司時一起拜訪客戶、一起度過最大的危機,患難見真情。
陳踩油門 許踩剎車
兩人在企業上合作默契十足。陳瑞聰是業務出身,在產品業務上需要踩油門,而許勝雄就是踩剎車的人。許雖將陳當合作夥伴、當作家人兄弟,但陳有任何重要的事,第一時間一定向許報告,從未踰越下屬與上司的關係,對許發自內心的尊重。
金仁寶集團逆勢獨善其身,創造以情至上的「企業家庭化」的企業文化。許說,套一句柯P名言: 「什麼都合法,但就是社會觀感不佳。」許表示,與陳合作經營公司任何決策,一定要合法、合理、合宜。許強調,其先後排序是:合宜、合理、合法,因此,金仁寶的企業文化;將法視為最基本應守底線,對待員工以合宜與合理為最高原則。
因為這樣的共識,許勝雄將陳瑞聰視為創業夥伴、是朋友、是兄弟、是家人,「知交何須同生根」;今年陳帶領仁寶要衝上兆元新高,以絕佳的績效證明40年創業夥伴與兄弟情,要創下的「仁者無敵」企業新里程碑。