要在企業裡或靠自己成功創新，你必須用不同於其他工作的方式來思考。若你苦於無法啟動某項專案，或某項專案陷入膠著，以下四項方針應該能幫助你採取更好的思考架構。
第一，保持外部焦點。採取外部觀點，是看出機會的關鍵。不要想著公司必須賣什麼產品，而該思考顧客想要解決什麼問題。花時間與目標顧客相處，但你要做的，不只是傾聽他們說出來的需求，而是理解他們真正的需求，並思考你可以怎麼幫助他們。靈感要到企業之外與舒適區之外尋找。從其他領域為舊問題找新解答。 第二，從自身錯誤中學習。偉大的美國哲學家拳王泰森說得對：「在臉上挨一拳之前，每個人都有一套計畫。」世界上沒有所謂的萬全計畫。新構想初次面對市場時，不可能毫髮無傷。你要假設你的第一個構想有部分是對的，也有部分是錯的。跳脫公司，向市場學習，務必要了解你在哪裡出錯，並重新評估你的做法。 第三，發揮你內在的發明家精神。愛迪生是創新者的極致。他並不把創新當成學術活動。他走出去，實際做出成果。留聲機和白熾燈泡，只是其中兩個例子。發揮你內在的發明家精神時，請切記：天才是1%的靈感，加上99%的努力。現在就開始努力。就像在任何領域，若要嫻熟如何創新，唯有長久的實踐。 第四，抗拒核心能力的牽引。每家企業和每個人都有一組能力。這些能力界定了這家公司和所有員工能夠做些什麼，更重要的是，他們不能做些什麼。強項界定了弱點是什麼。愛因斯坦曾說，瘋狂就是一直重複相同的流程，卻期待會出現不同的結果。卓越的創新者會找出方法，補強妨礙成功的潛在弱點。若不這麼做，就會打壓創新構想，或是略微調整它們，讓它們變得更近似核心事業目前的運作方式。... 【閱讀全文】 | 
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