2014年11月27日 星期四

成功的行銷就是先培養關係,然後再賣東西


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2014/11/28 第438期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份
編輯小語 自轉式行銷
新刊掃描 用 5 個工作天打造客源不斷的銷售系統
理想的滴灌式行銷程序
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自轉式行銷
任何公司的成功都取決於持續不斷流入新的潛在顧客。不幸的是有太多企業完全依賴自己的現有客戶和推薦,做為他們取得新業務的主要方法。 雖然一開始好像有效,但卻時好時壞。 你是否希望有一天可以停止漫無目的追求客戶,讓他們主動找上門來呢?

 
用 5 個工作天打造客源不斷的銷售系統
任何公司的成功都取決於持續不斷流入新的潛在顧客。不幸的是有太多企業完全依賴自己的現有客戶和推薦,做為他們取得新業務的主要方法。 雖然一開始好像有效,但卻時好時壞。 你是否希望有一天可以停止漫無目的追求客戶,讓他們主動找上門來呢?

本書作者認為只要一周 5 個工作天,就可以讓一個中小企業大幅改善原有的行銷系統。這套系統只需要 5 個步驟,設置好了便可以自行運轉,為你帶來源源不絕的顧客。

步驟 1 選擇你的利基市場

雖然人們總是很自然地以為只要爭取所有人就可以賺到更多錢,但事實上只要你專注於利基市場,你就可以從競爭中脫穎而出,消除許多人們和你做生意的障礙。

步驟 2 創造一個絕佳的免費商品

你在此要做的是創造一個「誘餌」,它必須非常迷人,足以激勵潛在顧客舉手表達初步的興趣。你的免費商品必須是某種有意義的事物,並受到利基所屬群眾的重視。

步驟 3 為你的免費商品建立一個網站

首要任務是讓訪客告訴我們他們是誰,這樣我們才能和他們保持聯絡。讓你的訪客感到興趣及持續參與,然後鼓勵他們註冊以便得到你的免費商品。

步驟 4 發送滴灌式行銷訊息

進行這項作業的最簡單方法是使用自動回覆裝置,向你名單中的成員自動寄發電子郵件訊息的程式。會回應你的免費商品的人,事實上就是「舉手」表明對你提供的內容有初步興趣。

步驟 5 把流量帶到你的網站

接下來的挑戰變成導引流量到你的網站以開始運作。常用的 4 種選項是:1 Google關鍵字廣告、2 Bing、3 臉書、4 LinkedIn。

 
理想的滴灌式行銷程序
理想的滴灌式行銷程序可能需要寄出 7 個不同訊息:

進行這項作業的最簡單方法是使用自動回覆裝置──一支可以依照你指定的順序和頻率,向你名單中的成員自動寄發電子郵件訊息的程式。你把要求取得免費商品人員的資料載入,然後自動回覆裝置就會在指定時段寄出你的後續訊息。

讓這樣的行銷程序發揮作用的一些關鍵包括:

■在撰寫你的訊息時一直都像在和某個人說話。語調要友善、優雅並具有鼓勵效果。

■要有一個堅定的觀點。非常清楚地表明歡迎他們擁有和你不同的意見,但是要表現得像是一位自己所屬領域的專家。

■分享許多關於你幫助的人和你的作為的有趣故事。提供多彩多姿的細節但是不要胡扯──要切入重點。

■總是讓他們想得到更多──方法是在你寫的每一封電子郵件結尾,提供你下一封電子郵件的快速預覽。要營造一些期待。

■對於新聞、全國事件或甚至名人新聞涉及的任何產業爭議,要徹底加以利用。把自己的訊息和這些議題連結起來,藉此讓你提供的商品保持新鮮度及關聯性。

【以上內容摘自最新出版的《大師輕鬆讀》NO.567 自轉式行銷:用 5 個工作天打造客源不斷的銷售系統

 
最後席次.欲GO從速
欣講堂 & 大師輕鬆讀:過好生活 X 做好工作

2014.11.28 | 14:00~17:00 | 集思台大會館國際會議廳

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