 | 職場點滴／第36個道歉 | | 劉雲英（台北市）/聯合報 | 有天在雜誌看到一篇報導：「口頭禪，在東方源於禪宗，在西方則出現於一八五○年代，指重複掛在嘴邊的話。」文中並指出，口頭禪在溝通上具有正面影響，上班族若常說正面的口頭禪，心念會吸引相同性質的事物和訊息，自然能更靠近成功……我對兒子說，自他從事旅遊業，他的口頭禪就是「對不起」三個字，這樣算正面嗎？ 兒子不置可否地笑了，這時手機響起，是 ......  |
| | 生活見聞／阿嬤的建言 | | 滿佳（新北板橋）/聯合報 | | 鑾姨是個資深阿嬤，有六個孫子、一個孫媳，其中三個孫子是她一手帶大的。前些日子報載，有阿嬤帶孫子竟因壓力過大得憂鬱症，她有感而發，說想帶兒孫要先掂量自身體能，寶寶是個成長力旺盛的生命，帶起來相當耗體力，光靠愛心根本不足以應付突發狀況，別把事情想得太輕鬆美好。 鑾姨的話讓我想起已移民加拿大的前同事的遭遇。同事的先生是獨子，她生下女兒後又生了一個兒子，婆婆欣喜之餘， ...... |
| | 生活趣聞／小狐狸遊學去 | | 珍珍（台中市）/聯合報 | | 好友的女兒去加拿大遊學了，綽號「小狐狸」的她，在家阿公寵阿嬤疼，吃飽睡暖把書讀，大學畢業工作半年，自己搞定遊學大小事，老媽幫忙出一半的學費，老爸只說了一句「唉，女大不中留」，她便拖著一卡皮箱，飛了六千公里落腳溫哥華。 小女生知道老媽喜歡收信拆信的喜悅，越洋寄來一封封可愛的遊子心情；好友讀著信中所述，年輕時未成的出國夢重現在小女兒身上，頗有望梅止渴之意。 小狐狸 ...... |
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