| 後菜鳥時代，進入職場3~5年，漸漸脫離學生的青澀，適應上班族生活的同時，卻發現原來自己常常卡關：大環境劇烈變動，經濟起飛的美景不再，低薪高房價是再不甘願都必須面對的宿命。更恐怖的是，早該成熟獨當一面的年紀，卻赫然發現原來自己有顆「玻璃心」。 新工作不到一個禮拜，被老闆念了幾句，就開始遲到、搞失蹤，或者索性離職?re掉老闆。被父母逼著去考公務員也不敢說不；考上了被老鳥欺侮只敢忍氣吞聲，畢竟這時代養兒防老還不如退休金來得好。 晉升小主管，滿腔熱血帶團隊，卻發現大家達不到期望，乾脆一肩扛下自己做，又覺得委屈。男朋友慣性劈腿不敢提分手，有可能是自己不夠好，頂多偷偷從臉書找出「小三嫌疑人」，觀察他們是不是又約好一起出國旅行。 類似這樣的例子俯拾即是，當挫折厄運找上你，瞬間天地變色，你的心如玻璃般脆弱，鏗的一聲碎了滿地。就算讀過很多雞湯勵志文，明知道不該胡思亂想，卻無法控制自己，彷彿跌入充滿了埋怨、委屈、沮喪和憤怒的深淵，遲遲看不到一絲光線，這就是玻璃心。 每個人都有玻璃心？那可不見得。 有人被老闆指責，無論對方說得有無道理，都能自我檢討，讓批評成為滋養生命的養分。 同樣的，有人可以很有自信的告訴父母：我可以找到比公務員更有發展的工作，勇敢無懼追尋夢；有人遇到部屬表現不如預期，在埋怨或責怪他們之前，先反求諸己，想想自己是否溝通不夠清楚，或者過度要求別人。 當然，也有人會義無反顧甩了花心男友，自在優雅過生活。白馬王子與玻璃鞋只是童話，相信愛情，不如相信自己。 為什麼有如此大的差異？難道他們的心不同嗎？其實是他們的「心理韌性」優於別人。當困難、挫折、不順或失敗找上他們，他們展現出更大的韌性，可以應付突如其來的挑戰，也有更強的抗壓性，去面臨生活及工作中的挫折與困難。 「玻璃心」在心理學上是指心理韌性（resilience）。《心理韌性訓練》作者、德國心理教練丹尼斯•穆藍納（Denis Mourlane）說，也就是一個人平心靜氣及理性思考的能力。要強調的是：心理韌性高（心智強度強） 的人不是鋼鐵人，他們不強勢，相反的，他們懂得示弱；他們不壓抑情緒，而是敏銳察覺、照顧自己的情緒；他們不是失控的正面思考，而是務實的樂觀主義；不需要全靠自己，而是懂得適時求援。 就像IQ或EQ，每個人都有某種程度的心理韌性（RQ）。當認知發生轉變，RQ高的人就可以調節情緒、管理思緒，展現正面行動；反之，RQ低的則出現失控、自憐自艾、傷心難過等負面情緒，久久無法走出來，像摔碎的玻璃罐，無法再癒合。... | …想了解更多請點擊 |  | | 
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