【職場協商談判黃金法則】課程

課程大綱】

協商談判第一要務、協商談判積極與著急的差異、協商談判過程說「不」的技巧、協商談判

「以退為進」的戰術、協商談判對手型態分析、協商談判妥協的技巧、協商談判優勢要件的

建立、創造生命共同體的策略、協商談判立場的展現、當遇到姿態強硬的對手該如何應對、

協商談判避免僵局的方式、協商談判一定要的「看見與聽見」、影響共識建立的六大警訊、

降低對立的緩和用語、電話協商談判的技巧、協商會議的安排與要訣、協商談判專業態度的

建立、協商談判議題的引爆點、協商談判三大基礎論點、協商談判者的三大要件、如何運用

協商談判的僵局、弱者如何策略盟、影響協商談判的五大因素、協商談判三大負面結果、協

商談判透露底線的要點、運用對手的現況認知、協商談判的四大結果、誰適合上談判桌、協

商談判時角色的扮演、協商談判議題安排的技巧、協商談判時間的安排、協商談判資料的蒐

集、對手肢體言行解析、協商談判暗號的功能、協商談判讓步的策略與技巧…等。