 |  | | 發掘客戶施力點 | 完成一筆消費市場（B2C）的交易，如同一次投籃或射門得分；而促成一件產業市場（B2B）的交易，就像爭取一整場比賽的勝利，耗費的時間較長，難度和變動因素也增加許多。
尤其是取得企業客戶的第一筆訂單，如同推動一顆龐大又沉重的球體。要一次讓球滾動、跑動起來是艱鉅的任務，愈大的球體（愈高產值的客戶），需要愈長時間、愈多力氣的推動。但是只要找到施力點、施力的方式，再難推動的球體也會一步一步地位移，而且愈來愈快、需要的力量愈來愈小。...  | | 隱性需求 左右購買決定 | 一家著名電子公司的行銷主管，正全力準備上市一款新遊戲機，各種行銷活動都就緒了，這時有人提出來，廣告裡面放那一種顏色的機型效果會比較好？
這個看起來很簡單的問題卻引起很大的討論，設計人員認為色彩亮一點美一點比較能吸引注目，所以建議用紅色、黃色作主打色，這意見獲得很多行銷同仁支持，但這時另有同仁提出來，從銷售紀錄來看，出貨量最大的是黑色，所以應該用黑色，這個提議也有很多人附議。... | | | |
【人資觀點】
沒有留言:
張貼留言