號稱最懂消費者的星巴克，用了哪些數位工具來經營社群？為什麼？

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2017/01/01 第56期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Motive商業洞察  |   編輯小語 讓粉絲買單的LINE@經營術 熱門文章 號稱最懂消費者的星巴克，用了哪些數位工具來經營社群？為什麼？ 行銷專欄 美國大選的數位行銷：你喜歡「川普名言相機APP」還是「希拉蕊2016社群遊戲」？ 為什麼知名品牌搶著和LINE合作呢？   讓粉絲買單的LINE@經營術 品牌經營社群，除了FB粉絲團，別忘了還有台灣使用率最高的社交媒體：LINE！ LINE@結合Social、Mobile兩大特色，並具有許多功能，讓品牌建立會員互動機制、O2O導流機制等…，是個高市佔率的行銷工具，但若未掌握其操作心法，只會覺得又多了個社群經營的壓力… 想知道LINE@如何抓到精準客群嗎？ 想了解如何規劃有效的行銷活動、提升黏著與轉換，創造業績的秘訣嗎？ 本課程透過LINE@功能完整說明及成功案例，教你如何設定正確的目標、提供內容、誘因與服務，培養鐵粉，再活用各項功能，帶來可觀的轉換與回流效益。 Motive 商業洞察 品牌與數位行銷課程 ">了解詳情 號稱最懂消費者的星巴克，用了哪些數位工具來經營社群？為什麼？ Starbucks的官方媒體，幾乎用上了所有的主流工具，不是因為她財大氣粗，而是她的社群團隊完全掌握了消費者的動態！ 你有思考過『為什麼Starbucks的官方媒體，幾乎用上了所有的主流工具嗎？』 星巴克有著幾乎你熟悉的主流工具的官方帳號：包括：臉書、推特、Google＋、YouTube、Pinterest、部落格、iPhone、Android App…。不是因為她財大氣粗，預算沒地方花，而是她深知：「現 …more 美國大選的數位行銷：你喜歡「川普名言相機APP」還是「希拉蕊2016社群遊戲」？ 美國總統大選兩方風格完全迥異，相關話題熱議程度大幅提高。雙方陣營也在網路行銷領域使出渾身解數、手法盡出。民主黨候選人希拉蕊陣營推出的app值得行銷人來看看 …more 為什麼知名品牌搶著和LINE合作呢？ 為什麼專屬貼圖能成為 LINE 的一大賣點呢？很多藝人直接表示：「從來沒有想過在社群平台上經營粉絲互動時，還可以有賺取收入的機會！」 一年一度的世界行動通訊大會（Mobile World Congress）於今年三月二日到五日在西班牙巴塞隆納舉行，許多知名行動通訊公司也都參與了此場盛會。LINE 在歐美地區的總裁（Jeanie Han）也有出席，除了介紹 LINE 的全球行銷現況，也分享 LINE 特殊的營 …more Motive商業洞察。版權所有。

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