高雄市重要幹道：
一心、二聖、三多、凱旋路，
七月三十一日深夜發生丙烯外洩氣爆，
正在街上的人們，命運交會在一起，
人口稠密的市區，瞬間變成災區。
就像災後連日豪雨，
人們心情總是溼答答的；
但破裂的土地上卻濃縮了最多的祝福與愛。
路難走，但心安穩了，就能啟程走向復原。
七月三十一日，一如往常的夏夜，李琇釧準備出門上班；十餘年來，她在郵局做信件分發，晚十二朝八的大夜班，是郵局外包派遣的時薪工作。七月二十三日復興航空在澎湖發生空難，身為慈濟志工的她向主管請四天假前往關懷，三天前，她才剛從馬公回到高雄家中。沒想到，這晚正要出門工作，就聽聞住家附近發生重大氣爆意外，她趕緊再跟主管請假，旋即換上志工制服，趕往區內醫院關懷傷患。
與她同樣住在高雄市苓雅區的劉丹莉，十一點五十五分在家�聽到兩次巨響，根據過往訪視經驗，她知道非同小可，肯定有人受傷，馬上穿妥藍衣白褲志工服下樓；看到居民茫然聚集，她籲請大家切勿圍觀，同時也幫忙指揮交通，免得有汽機車再往爆炸發生處駛去，影響救護車出入救人的速度；一路趕往國軍八零二醫院關懷傷患的同時，她也不忘緊急通知其他志工出動。
多家醫院急診室內外，擠滿了焦急的家屬找尋親人，不安之際，不少人奔向身穿制服的慈濟志工，詢問各式各樣問題；還有傷患在初步診療後，由志工暫時權充家人，拿藥、拿水，以及設法聯絡到家人，來辦理手術同意或住院事宜。
那一夜，李琇釧聯繫數十位志工為罹難者助念，徹夜忙碌到八月一日中午，又跟著志工前往三多一路重災區，或扛著礦泉水、或捧著溫熱便當在巷內發送；下午，她和劉丹莉聯繫，著手規畫八月二日苓雅區家訪事宜，最後分配出十三條動線人力，在送上熱食同時也可順便了解住戶的房損狀況……直到晚上十一點，李琇釧才躺上床休息，算算已有二十三個小時未曾闔眼了。
路面碎塊從天而降
街道成為壕溝
氣爆發生在位於前鎮和苓雅兩區的一心、二聖、三多、凱旋路，是市區重要幹道，無論往返鳳山、出入加工區或前往各大百貨中心，平日大量人潮車流穿梭其中。不少居民在驚魂甫定時，只能自我安慰說：「那麼大的災難幸好不是發生在白天，否則傷亡慘況恐怕無法想像……」
在近三平方公里範圍的前鎮、苓雅災區，其實就住有不少慈濟志工，氣爆發生時他們首當其衝，事後救災卻也當仁不讓；深夜奔忙，沒能看清楚災況，白晝發放，才發現熟悉的街道彷彿被開腸剖肚般，成為一條條瞧不見盡頭的「壕溝」。
走往凱旋三路騎樓，幾乎得踩著一輛輛汽車殘骸才能前行，車輛或翻覆挺肚，或掩埋在土石瀝青下，氣爆威力相當驚人。彎入三多一路巷內，住戶受災一樣嚴重，因為無數成塊的厚重瀝青像一顆顆地對空砲彈，嚴重毀損了頂樓的鐵皮、屋棚或玻璃窗，甚至砸進屋內擊傷住戶。
在獲得允許後，慈濟志工穿梭在受災區域內，為暫時無水或無電的居民提供熱食。一連多日，李琇釧和志工們固定在中午、晚餐時間，集合於三多一路三信家商的慈濟服務站，然後大家扛著便當、礦泉水跨過「壕溝」便道，再走進巷內挨家挨戶探詢、發放，同時也跟飽受驚嚇的居民們寒暄關懷。
分送便當時，志工偶爾還能聞到異味迎面飄來，災區�傳聞謠言風聲鶴唳，能夠感受到居民即使回到熟悉的家中後，依然住得惶惶不安。受災點位於熱鬧市區，許多住戶一時難以習慣缺水斷電，當接下志工奉上的熱食與水後，有些人忍不住紅了眼眶，感慨以往新聞上的災難現場，竟然就在自家附近，而自己也成了受災的一員……
李琇釧說，遇到一對阿公、阿嬤流淚訴說：「以後生活該怎麼辦？嘸講袂剉，嚕講嚕驚（閩南語：不講不怕，愈講愈害怕）！」志工勸慰老人家，整修毀損屋頂或門窗，是錢還能解決的問題，「人平安最重要！」
一位居民說：「這幾天你們天天來送便當，還會問便當口味可適合？需不需要礦泉水？讓我們覺得好溫暖。」劉丹莉說，這段日子，無論是醫院關懷、住戶家訪等，她在端送便當時也聽到居民或傷患家屬說，志工送來的熱食就像是「救命飯」，因為不只是能吃飽，還能夠溫暖、安撫倉惶無措的心。
在高雄靜思堂，慈濟志工備妥了一、二十種素食菜單，好讓便當菜色能多些變化，這樣享用的居民也會樂於齋戒。每餐數千份熱食，更是徵召了許多社區志工來盛飯、挾菜、裝箱、封箱，多條「生產線」同時進行，才得以應付。
其中，包括住院的燒燙傷病患及家屬，以及在殯儀館尚未出殯的受難者家屬，都會另有志工專車專人直送熱便當。
不僅如此，在慈濟設立於災區的服務站，經常可見居民主動來獻愛；一對母女雙手提著好幾包衛生紙，走進來就指定要交給慈濟志工，再代為分送給住在安置中心的居民；也有年輕人相約來登記當志工，他們不挑工作，大熱天服務也不喊苦。一場大災難，串聯出更多人的愛心。
問好、請安、送平安
啟動安心家訪
八月三日在中正高工、八月五日在褔康國小、八月十七日在英明國中，慈濟陸續開啟了災後的祈福會，志工鼓勵居民們彼此要「相互祝福」，這樣心才能安定，「心安就會平安，平安就是福氣。」
八月六日下午起，慈濟啟動「安心關懷」家訪計畫，針對苓雅、前鎮的氣爆災區及附近居民為關懷目標，動員全臺志工接力支援；一連十天每天約千名志工分成兩、三百組小隊，利用白天時間挨家挨戶家訪，奉送上證嚴上人的慰問信函及多項慈濟自製食品禮，表達一分全球慈濟人捎來的祝福。
「我們不是災民，但你們卻沒忘了我們。」儘管多數拜訪家庭都是「受驚而未受災」，但透過志工的噓寒問暖，除了希望能安心「壓驚」外，也可從中得知部分弱勢居民日常所面對的孩子教育、醫療照顧或孤老殘疾等方面的生活問題，未來在地的慈濟志工將針對這些需求繼續陪伴。
安心關懷期間，高雄連續一週雷雨交加，志工們穿著雨衣在騎樓下一戶戶按鈴，所見所聞也讓他們倍感心疼。不少人對於雷聲過度恐懼，因為這讓他們憶起災難當夜的氣爆聲響；還有鄰近三多一路的武慶三路居民，大雨讓他們數度淹水，家家戶戶在門前架起擋水板與沙袋，幾乎是氣爆後的再一次受災。
雷響、雨水、氣味……點點滴滴都能勾起敏感神經；預計拜訪的戶數中，有不少人不在家，透過鄰人轉述得知，許多人即使沒受災、房屋未受損，也暫時不敢留在災區，寧可借宿親友家或到外地去。
桃園志工李美儒說，安心關懷訪視時，有老人家從氣爆聊到早年空襲躲防空洞之事，也有人談及玻璃窗震破受驚、兒子災後天天做惡夢云云；更多人感謝慈濟持續送來熱食，那是他們氣爆發生迄今最溫暖的印象。
在三多一路上經營汽車修理廠的太太說，災後根本沒心情吃飯，若沒慈濟人送來便當，她也無暇準備或外出購買；尤其門前馬路已成了大壕溝，原本就在斜對面的幼稚園，現在她得帶著小女兒繞好遠的路才能抵校。
截至八月十六日，慈濟志工從次災區逐漸進入重災區，共完成一萬七千多戶的按鈴家訪，八月下旬起也針對房屋毀損或生活困難的住戶致贈祝福金。
生離死別最難割捨
擴大愛弭災難
災後數日，在中午送完熱食後，李琇釧下午又與另一群志工前往醫院，關心持續治療中的住院傷患，並逐一致贈慈濟祝福金。
從澎湖空難關懷後返家，其實李琇釧一直牽掛著那些也家住高雄的罹難者家屬，不知他們現在心情可都還好？只是陪伴他們的思緒尚未整理妥當，緊接著竟又在離家不遠處發生氣爆災難……
她天天早出晚歸，夜�還得會同志工幹部規畫著翌日兩、三百組志工的家訪動線，每天都很「早睡」也很「早起」，先生難免因不捨而有微詞。八月十日中元普度那天，她不敢再讓先生煩惱，清晨四點便起床準備祭拜祖先的物品，各樣菜色都打點好後才敢冒雨出門，繼續與志工進行安心家訪計畫。
七年多前，在高雄中寮山區發生了陸軍直升機空難，機上八人往生；前往關懷罹難者家屬的李琇釧，由於自己的先生也是職業軍人，所以她對當時的記憶特別深刻。一位軍眷向她泣訴，先生說好會陪她，卻自己先走了……這些心情，對李琇釧產生了極大的衝擊與影響，那天返家後，她不可自抑地在門前哭了起來。
長年來，和先生聚少離多，家事與孩子多由她照料；她不禁聯想，有天若自己先離開，那凡事依賴她的先生怎麼辦？於是，十多年前先生退伍後，她決定從家庭主婦走向職場，希望先生逐漸習慣太太不在身旁的日子。
無論是澎湖空難或高雄氣爆，在關懷過程中她一再感受到「親情最是難割捨」；也因此她最想跟先生和孩子道感恩，十多年來包容她投入郵局工作及慈濟志工，也讓她「運籌帷幄」的範圍，從家庭瑣事延伸到全臺郵件、乃至社區訪視人力的調度等，從而也豐富了她的人生視野。
五年前莫拉克風災後，她連續忙了半年，投入災區打掃、訪視評估、大愛屋興建等，頻頻向主管請假，「所以有時一個月，我還賺不到三千元呢。」幸運的是，她工作能力好、分信速度快，主管也願意體諒她行善的心意，只能在准假的同時提醒她：「有空要多回來上班啊！」
這次請假，一請就至少半個月，也錯過了父親節和民間習俗很重視的中元節，但李琇釧並不在意，因為她只虔盼高雄能平平安安，而那也是所有慈濟志工的共同心聲。
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